Η ώρα στον Κωτσόβολο είναι: Ήσυχη
Σςςςς… ο πελάτης ηρεμεί!

Έχουμε ήδη μπει στον τρίτο μήνα του νέου έτους και η αλήθεια είναι ότι μια νευρικότητα υπάρχει. Ξεχάσαμε την υπόσχεση «no more stress» που δώσαμε στον εαυτό μας όταν άλλαζε η χρονιά, τις αναπνοές της γιόγκα, τις ώρες που θα αφιερώναμε στο γυμναστήριο… Και όσο πληκτρολογούμε το επόμενο επαγγελματικό mail, κάνουμε έρευνα αγοράς για καινούργιο ψυγείο και βλέπουμε ότι ο καιρός ανοίγει, τόσο θέλουμε να τα παρατήσουμε όλα και να πάμε να κλειστούμε σε ένα άσραμ όπως η Τζούλια Ρόμπερτς στο Eat-Pray-Love…
Υπάρχει όμως μια μικρή λεπτομέρεια: το budget δεν βγαίνει για Μπαλί και για ψυγείο. Και τι κάνεις; Παίρνεις βαθιές ανάσες από το παράθυρο του γραφείου σου την ώρα που εκατομμύρια αυτοκίνητα δίνουν φεστιβάλ θορύβου και καυσαερίου; Γράφεσαι σε ομάδα σκοποβολής; Κοπανάς το παλιό σου ψυγείο και γεμίζεις την μπανιέρα με παγάκια από το βενζινάδικο; Ακόμα και το κουτί με τα σοκολατάκια – η μόνη παρηγοριά- κάποτε τελειώνει…
Πόσο θα θέλαμε να πατήσουμε ένα κουμπί και τα βάλουμε όλα στο mute; Τις κόρνες, τη γειτόνισσα που φωνάζει, τους οδηγούς που τσακώνονται για μια θέση παρκαρίσματος, τον ήχο των εισερχόμενων emails… και να φύγεις να πας που; Σπίτι να ακούς το χαλασμένο μοτέρ του ψυγείου;
Και εκεί που αναζητάς ένα ραντεβού για χαλαρωτικό μασάζ (σιγά μη βρεις τέτοια ώρα) , σκάει το απόλυτο banner μπροστά σου: «Quiet Hour - Ήσυχη Ώρα» στον Κωτσόβολο! Μόνο που λέει «ήσυχη ώρα», το πατάς! Το πατάς και διαβάζεις τη νέα εμπειρία που είναι καλύτερη και από διαλογισμό. Γιατί εγκέφαλος αμέσως «ανακαλύπτει» τη μαγική λέξη: ηρεμία!
Το χαρτάκι Post It αμέσως γίνεται «άυλη συνταγή ηρεμιστικού». Σημειώνεις τις απαραίτητες πληροφορίες διεύθυνση/ώρες και… έφυγες για Quiet Hour! Α ναι… σωστά… δεν είπαμε τι διαβάσαμε στο banner του Κωτσόβολου… ο ενθουσιασμός βλέπετε. Καλύτερα όμως να σας πούμε τι ζήσαμε και θα καταλάβετε.
Κωτσόβολος breath in- Κωτσόβολος breath out
Αυτό που μπορούμε να πούμε με σιγουριά είναι ότι όποιος κάνει διαλογισμό στο σπίτι του και αναζητάει την ηρεμία ανάμεσα σε βαλεριάνες και υπνοθεραπεία, τότε ψάχνει… σε λάθος δρόμο. Πρέπει να πάρει την Μαρίνου Αντύπα στο Ν. Ηράκλειο, να φτάσει στο Νο 90 και να μπει στο κατάστημα Κωτσόβολος. Αυτό δηλαδή που κάναμε κι εμείς. Πήγαμε εκεί και… ηρεμήσαμε!
Η ιδέα του Κωτσόβολου ήταν πραγματικά μαγική: συνεργάστηκε με την TheHappyAct και δημιούργησε το «Quiet Hour - Ήσυχη Ώρα». Δηλαδή: έφτιαξε ατμόσφαιρα! Ό,τι δηλαδή χρειάζεται κανείς για μία γαλήνια και ισότιμη εμπειρία αγορών. Πιο συγκεκριμένα από τις 15:00 έως τις 17:00, η Κωτσόβολος μειώνει τα ηχητικά, οπτικά και οσφρητικά ερεθίσματα στο κατάστημά της, κάνοντάς το αισθητηριακά προσβάσιμο… φυσικά και για άτομα στο φάσμα του Αυτισμού ή με προβλήματα Αισθητηριακής επεξεργασίας.
Ησυχία και γαλήνη: ο απόλυτος συνδυασμός ευτυχίας. Μεγαφωνική, μουσική, φώτα όλα με μείωση λειτουργιών. Ακόμα και τα αισθητηριακά ερεθίσματα που τα ίδια τα προϊόντα προκαλούν, είναι και αυτά μειωμένα! Περπατάς στους διαδρόμους και είναι σα να περπατάς πάνω στο νερό… τέτοια αίσθηση. Και το πιο βασικό; Δεν φωνάζουν και οι γύρω σου, δεν τραβολογάνε τους υπαλλήλους για να τους ρωτήσουν την «τιμούλα» (τη γράφει – διάβασέ τη) πως αλλάζει το κανάλι στην τηλεόραση, δεν τσακώνονται τα ζευγάρια για το πιο ψυγείο θα πάρουν – που είναι τα ψυγεία αλήθεια; Δεν ακούγονται.
Εάν σε κάποιους η Quiet Hour φαντάζει ως ένα άλλο «marketing trick» δικαίωμά τους.
Για εμάς τα νευροτυπικά άτομα – δεν είναι προσβολή, είναι τα τυπικά νεύρα που έχουμε όλοι- ήταν μια απίστευτη εμπειρία… σα να πήγαινες μια βόλτα στην εξοχή και να έφευγες με ψυγείο! Με το Quiet Hour, η Κωτσόβολος δεν προσφέρει απλώς ένα ήρεμο περιβάλλον αγορών, αλλά δημιουργεί έναν χώρο αποδοχής, ισότητας και σεβασμού, όπου όλοι οι άνθρωποι αποκτούν πρόσβαση στην τεχνολογία και ζουν μια εμπειρία αγορών, χωρίς εμπόδια και περιορισμούς, κάνοντας με αυτόν τον τρόπο REACT για έναν Καλύτερο Κόσμο που μας χωράει όλους.
Και μάθαμε και κάτι ακόμα: η Κωτσόβολος είναι ο πρώτος retailer στην Ελλάδα που ενσωμάτωσε την αισθητηριακή προσβασιμότητα στην επιχειρηματική του δραστηριότητα, καθώς σε συνεργασία με την TheHappyAct, έχει ήδη χαρτογραφήσει 11 καταστήματά. 11 δηλαδή χώροι-zen για αγορές!
Όσοι λοιπόν δεν βρήκατε ραντεβού για personal yoga time ή για spa, πηγαίνετε για «Ήσυχη Ώρα» στον Κωτσόβολο. Γιατί ακόμα και ένα μικρό λαμπάκι να σβήσει ή η φασαρία να περάσει σε «αόρατο» volume, τότε η ζωή μας γίνεται καλύτερη… δοκιμάστε το Quiet Hour και ζήστε τον κόσμο στο mute!