Hellenic Train για περιστατικό στη Λιβαδειά: "Το προσωπικό μας δεν τήρησε τα πρωτόκολλα - Αυστηρές κυρώσεις στους εμπλεκόμενους"
H ανακοίνωση της εταιρείας
"Θεωρούμε το συγκεκριμένο περιστατικό απαράδεκτο και, ως εκ τούτου, θα επιβάλουμε αυστηρές κυρώσεις στους εμπλεκόμενους, με στόχο να αποτρέψουμε παρόμοια περιστατικά στο μέλλον", αναφέρει στην ανακοίνωσή της η Hellenic Train
Νέα ανακοίνωση εξέδωσε η Hellenic Train, για το περιστατικό του Σαββάτου (7/9) στη Λιβαδειά, κατά το οποίο γυναίκα «πιάστηκε» στις πόρτες του τρένου.
Σε αυτήν, μεταξύ άλλων, χαρακτηρίζει απαράδεκτο το περιστατικό, ενώ τονίζει πως το προσωπικό δεν τήρησε τα προβλεπόμενα πρωτόκολλα ασφαλούς επιβίβασης και αποβίβασης επιβατών και θα επιβληθούν αυστηρές κυρώσεις στους εμπλεκόμενους.
Glomex Player(40599x1hkkig7d8l, v-d41shejg53c9)
Από την ενδελεχή εσωτερική έρευνα που διεξήχθη, με απογοήτευση διαπιστώσαμε ότι τόσο οι μηχανοδηγοί όσο και οι συνοδοί καμπίνας δεν συμμορφώθηκαν με τις προβλεπόμενες διαδικασίες.
Θεωρούμε το συγκεκριμένο περιστατικό απαράδεκτο και, ως εκ τούτου, θα επιβάλουμε αυστηρές κυρώσεις στους εμπλεκόμενους, με στόχο να αποτρέψουμε παρόμοια περιστατικά στο μέλλον. Αναλαμβάνουμε πλήρως την ευθύνη και λυπούμαστε ειλικρινά για το ατυχές αυτό περιστατικό.
Δεσμευόμαστε να ενισχύσουμε περαιτέρω την εκπαίδευση του προσωπικού μας, ώστε να διασφαλίσουμε ότι τέτοιες μεμονωμένες περιπτώσεις δεν θα επαναληφθούν.
Σε αυτήν, μεταξύ άλλων, χαρακτηρίζει απαράδεκτο το περιστατικό, ενώ τονίζει πως το προσωπικό δεν τήρησε τα προβλεπόμενα πρωτόκολλα ασφαλούς επιβίβασης και αποβίβασης επιβατών και θα επιβληθούν αυστηρές κυρώσεις στους εμπλεκόμενους.
Hellenic Train: Η νέα ανακοίνωσή της για το ατύχημα στη Λιβαδειά
«Απολογούμαστε για το περιστατικό που σημειώθηκε το Σάββατο, 7 Σεπτεμβρίου, στη Λιβαδειά, κατά το οποίο το προσωπικό μας δεν τήρησε τα προβλεπόμενα πρωτόκολλα ασφαλούς επιβίβασης και αποβίβασης επιβατών, καθώς και τον κώδικα συμπεριφοράς της εταιρείας μας.Από την ενδελεχή εσωτερική έρευνα που διεξήχθη, με απογοήτευση διαπιστώσαμε ότι τόσο οι μηχανοδηγοί όσο και οι συνοδοί καμπίνας δεν συμμορφώθηκαν με τις προβλεπόμενες διαδικασίες.
Θεωρούμε το συγκεκριμένο περιστατικό απαράδεκτο και, ως εκ τούτου, θα επιβάλουμε αυστηρές κυρώσεις στους εμπλεκόμενους, με στόχο να αποτρέψουμε παρόμοια περιστατικά στο μέλλον. Αναλαμβάνουμε πλήρως την ευθύνη και λυπούμαστε ειλικρινά για το ατυχές αυτό περιστατικό.
Δεσμευόμαστε να ενισχύσουμε περαιτέρω την εκπαίδευση του προσωπικού μας, ώστε να διασφαλίσουμε ότι τέτοιες μεμονωμένες περιπτώσεις δεν θα επαναληφθούν.