Θεσσαλονίκη: Λάθος IBAN αναγράφουν οι κλήσεις της Δημοτικής Αστυνομίας - Τέλος τα ροζ χαρτάκια από 1η Ιανουαρίου
Η ανακοίνωση των Αρχών
Στελέχη της Δημοτικής Αστυνομίας Θεσσαλονίκης μοίρασαν κλήσεις με λάθος αριθμό λογαριασμού IBAN, δημιουργώντας μεγάλη σύγχυση και ταλαιπωρία
Στελέχη της Δημοτικής Αστυνομίας Θεσσαλονίκης μοίρασαν κλήσεις με λάθος αριθμό λογαριασμού IBAN, σύμφωνα με τον αρμόδιο αντιδήμαρχο Κώστα Τσιαπακίδη, δημιουργώντας μεγάλη σύγχυση και ταλαιπωρία.
«Είναι μια “κληρονομιά” που βρήκαμε από την προηγούμενη διοίκηση του Δήμου. Πρόκειται για μια διαδικασία που ξεκίνησε το 2022, ίσως από λάθος του προμηθευτή, το 2023 τελείωσε και κάποια στιγμή ανακάλυψαν ότι στα έγγραφα αυτά είχαν λάθος ΙΒΑΝ, αλλά αντί να τα αντικαταστήσουν, δόθηκε η εντολή να μπει αυτή η διορθωτική σφραγίδα. Αυτό όμως είναι κάτι που ειδικά την ώρα που πηγαίνουν να πληρώσουν οι δημότες δεν το παρατηρεί κανείς», δήλωσε ο κ. Τσιαπακίδης.
Θεσσαλονίκη: Κλήσεις με λάθος IBAN μοίρασε η Δημοτική Αστυνομία - Από 1η Ιανουαρίου τα ροζ χαρτάκια θα αποσυρθούν
Ειδικότερα, στις αρχές του Νοέμβρη μία από αυτούς τους δημότες πάρκαρε το αυτοκίνητό της στην Πλατεία Ελευθερίας εκτός λευκής διαγράμμισης και έπειτα από καταγγελία, της επιβλήθηκε πρόστιμο 20 ευρώ από τη Δημοτική Αστυνομία. Ωστόσο, δεν μπορούσε να φανταστεί πόσο θα δυσκολευτεί για να πληρώσει την κλήση. Ένας άλλος τρόπος για να πληρώσει κανείς την κλήση είναι τα ταμεία στις δημοτικές κοινότητες, ωστόσο η γυναίκα δεν εξυπηρετήθηκε τελικά ούτε εκεί, καθώς δεν λειτουργούσε το σύστημα.
Ο δήμος πλέον θα πρέπει να κάνει διασταύρωση στοιχείων με την τράπεζα για να διαπιστωθεί μήπως κάποιος νομίζει ότι έχει τακτοποιήσει την οφειλή του, ενώ κάτι τέτοιο δεν έχει συμβεί.
Από την 1η Ιανουαρίου 2025 τα ροζ χαρτάκια θα αποσυρθούν ολοκληρωτικά, αφού οι κλήσεις θα κόβονται μόνο ηλεκτρονικά, όπως τόνισε από την πλευρά του ο κ. Τσιαπακίδης, λέγοντας χαρακτηριστικά «είναι δικό μας το λάθος και τους πολίτες πρέπει να τους βοηθήσουμε. Είμαστε υποχρεωμένοι μέχρι τότε να σκύψουμε πάνω από το λάθος και να το λύσουμε».
Η ανακοίνωση της Αντιδημαρχίας Δημοτικής Αστυνομίας για το λάθος IBAN
Η σχετική ανακοίνωση της Αντιδημαρχίας Δημοτικής Αστυνομίας για το ζήτημα ανέφερε:
«Σχετικά με το θέμα που έχει ανακύψει με τις κλήσεις της Δημοτικής Αστυνομίας και το λάθος IBAN που αναγράφεται οφείλουμε να διευκρινίσουμε τα εξής:
Μόλις ανέλαβε η νέα Δημοτική Αρχή διαπιστώθηκε πως είχαν παραληφθεί από την προηγούμενη Διοίκηση (30/12/2021) 13.600 μπλοκ κλήσεων που έφεραν λανθασμένο IBAN. Συγκεκριμένα, από τον αριθμό IBAN λείπει το πρώτο νούμερο, με αποτέλεσμα ο πολίτης να αδυνατεί να πληρώσει, καθώς o αριθμός δεν γίνεται αποδεκτός από το σύστημα της Τράπεζας.
Η προηγούμενη Διοίκηση δεν μερίμνησε για τη διάθεση κονδυλίου ώστε να καταστεί δυνατή νέα προμήθεια εντός του 2024, με αποτέλεσμα να μείνουν μόνο τα συγκεκριμένα μπλοκ προς χρήση.
Για να διορθώσουν το λάθος τους, επέλεξαν να σφραγίζουν στην πίσω πλευρά της κλήσης τον σωστό αριθμό IBAN, χωρίς όμως να φροντίσουν και για την ανάλογη ενημέρωση των πολιτών.
Η νέα δημοτική Αρχή μερίμνησε ώστε από την 1η Ιανουαρίου 2025 τα εν λόγω μπλοκ να αποσυρθούν και όλες οι κλήσεις να βεβαιώνονται μόνο ηλεκτρονικά».