Τη δυνατότητα τηλεδιάσκεψης μέσω της πλατφόρμας myOEY.live.gov.gr, έχουν από σήμερα οι Έλληνες που επιθυμούν να επεκτείνουν τις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες σε αγορές του εξωτερικού, καθώς κάτοικοι του εξωτερικού που ενδιαφέρονται να επενδύσουν ή να δραστηριοποιηθούν στην Ελλάδα. Μέσω αυτής της νέας ψηφιακής υπηρεσίας, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να κλείνουν ραντεβού με εξειδικευμένους υπαλλήλους των Γραφείων Οικονομικών και Εμπορικών Υποθέσεων (Ο.Ε.Υ.) του Υπουργείου Εξωτερικών, προκειμένου να ενημερωθούν — χωρίς να απαιτείται φυσική παρουσία — για νομικά, φορολογικά, εμπορικά και άλλα συναφή ζητήματα. Η πλατφόρμα, η οποία ξεκινά πιλοτικά σε επιλεγμένες αγορές, δημιουργήθηκε στο πλαίσιο της συνεργασίας μεταξύ του Υπουργού Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρη Παπαστεργίου, και του Υφυπουργού Εξωτερικών, Τάσου Χατζηβασιλείου. Στόχος της πρωτοβουλίας είναι να ενισχυθεί η εξωστρέφεια των ελληνικών επιχειρήσεων και να διευκολυνθεί η προσέλκυση ξένων επενδύσεων.

Διαβάστε ακόμα: Έρχεται νέα υπερπλατφόρμα στη θέση του gov.gr: Οι αλλαγές, η αξιολόγηση φορέων - υπηρεσιών και η κατάργηση δημοφιλών πιστοποιητικών

Πιο αναλυτικά, για να προγραμματίσουν μια τηλεδιάσκεψη, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να εισέλθουν στην πλατφόρμα είτε απευθείας μέσω της διεύθυνσης myOEY.live.gov.gr, είτε μέσα από το gov.gr, στην ενότητα «Επιχειρηματική δραστηριότητα» και συγκεκριμένα στην υποενότητα «Ενίσχυση επιχειρήσεων». Η πρόσβαση γίνεται με χρήση των προσωπικών κωδικών TaxisNet, και στη συνέχεια επιλέγονται το αρμόδιο Γραφείο Ο.Ε.Υ., η θεματική κατηγορία της υπηρεσίας, καθώς και η ημερομηνία και η ώρα της τηλεδιάσκεψης. Σε περίπτωση που ο ενδιαφερόμενος δεν διαθέτει κωδικούς TaxisNet, το ραντεβού μπορεί να προγραμματιστεί από τρίτο πρόσωπο. Ωστόσο, τονίζεται ότι η παρουσία του ίδιου του ενδιαφερόμενου είναι απαραίτητη κατά τη διάρκεια της τηλεδιάσκεψης. Η νέα υπηρεσία προσφέρει ένα απόλυτα ασφαλές και κρυπτογραφημένο κανάλι επικοινωνίας, διασφαλίζοντας την προστασία τόσο του περιεχομένου της συνομιλίας όσο και των προσωπικών δεδομένων.

myOEY.live.gov.gr: Οι κατηγορίες που μπορούν να πραγματοποιήσουν τηλεδιάσκεψη οι ενδιαφερόμενοι

Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να πραγματοποιήσουν τηλεδιάσκεψη για μια από τις ακόλουθες κατηγορίες:

  1. Θέλω να εξάγω: Παρέχεται γενική πληροφόρηση για την αγορά, τις τελωνειακές διαδικασίες, την πιστοποίηση προϊόντων, τον ανταγωνισμό, τις εμπορικές εκθέσεις, τις επιχειρηματικές αποστολές, τις καταναλωτικές συνήθειες κ.α.
  2. Θέλω να ανοίξω επιχείρηση: Παρέχεται πληροφόρηση σχετικά με το επιχειρηματικό περιβάλλον, το θεσμικό πλαίσιο, τις νομικές μορφές επιχειρήσεων, τη φορολογία, τα κίνητρα επενδύσεων κ.α., που επικρατούν στη χώρα αρμοδιότητας του Γραφείου Ο.Ε.Υ. που θα επιλεγεί.
  3. Αντιμετωπίζω πρόβλημα-εμπορική διαφορά: Παρέχεται πληροφόρηση σχετικά με τον έλεγχο ύπαρξης εταιρείας, τη μεσολάβηση για επίλυση εμπορικής διαφοράς, τυχόν προβλήματα με τελωνειακές ή άλλες αρχές κ.α.
  4. I want to invest in Greece / Θέλω να επενδύσω στην Ελλάδα: Παρέχεται πληροφόρηση προς ξένους δυνητικούς επενδυτές στην Ελλάδα σχετικά με τομείς αιχμής, κίνητρα επενδύσεων, διαδικασίες και αρμόδιες υπηρεσίες και φορείς στην Ελλάδα.
  5. Θέλω να συμμετέχω σε δράσεις αναπτυξιακής συνεργασίας: Παρέχεται πληροφόρηση για συμμετοχή σε προγράμματα αναπτυξιακής συνεργασίας από ελληνικής πλευράς στη χώρα αρμοδιότητας του Γραφείου Ο.Ε.Υ. που θα επιλεγεί (εφόσον υπάρχουν).

Σημειώνεται ότι σε αρχικό στάδιο, η πλατφόρμα myOEYlive θα λειτουργεί για τα Γραφεία Ο.Ε.Υ. σε Τορόντο, Μπουένος Άιρες, Πεκίνο, Γιοχάνεσμπουργκ, Βελιγράδι και Ρώμη, ενώ μακροπρόθεσμα θα ενταχθεί ολόκληρο το δίκτυο των Γραφείων Ο.Ε.Υ. του Υπουργείου Εξωτερικών.

Το έργο εντάσσεται στο Ετήσιο Σχέδιο Δράσης του Υπουργείου Εξωτερικών για το έτος 2025 και παράλληλα περιλαμβάνεται στη Βίβλο Ψηφιακού Μετασχηματισμού 2025-2028, τον στρατηγικό οδικό χάρτη για την οικοδόμηση μιας πιο ανταγωνιστικής και ανθεκτικής οικονομίας και κοινωνίας, ευθυγραμμισμένης με το ευρωπαϊκό πρόγραμμα Ψηφιακή Δεκαετία 2030.

Η πλατφόρμα υλοποιήθηκε από τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης (ΓΓΠΣΨΔ) του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, σε συνεργασία με τη Γενική Γραμματεία Διεθνών Οικονομικών Σχέσεων και Εξωστρέφειας του Υπουργείου Εξωτερικών, με μέριμνα των Γενικών Γραμματέων, Δημοσθένη Αναγνωστόπουλου και Δημήτρη Σκάλκου. Αποτελεί συνέχεια της συνεργασίας των Υπουργείων Εξωτερικών και Ψηφιακής Διακυβέρνησης για τη δημιουργία της πλατφόρμας εξυπηρέτησης πολιτών από Προξενικές Αρχές myConsulLive. Επιπλέον, αναπτύχθηκε κατά τα πρότυπα των αντίστοιχων υπηρεσιών ψηφιακών ραντεβού myDesklive, που έχει αναπτύξει η ΓΓΠΣΨΔ και οι οποίες αξιοποιούνται με επιτυχία από ένα σύνολο δημόσιων φορέων, όπως ο e-ΕΦΚΑ, τα ΚΕΠ, η ΔΥΠΑ, οι Δήμοι, οι Προξενικές Αρχές και η ΑΑΔΕ.