Στη ZeniΘ εργαζόμαστε «έξυπνα» και #ΜένουμεΣπίτι
Smart working εξ’ αποστάσεως για το 80% των υπαλλήλων, αγγίζοντας το 100% μεχρι το τέλος της εβδομάδας
H ΖeniΘ, ο 1ος πάροχος ολοκληρωμένης ενέργειας στην Ελλάδα, διοχετεύει όλη την ενέργειά της στην προστασία των υπαλλήλων και των πελατών της, καθώς και της κοινωνίας, εφαρμόζοντας ένα σύστημα “smart working” για εργασία εξ αποστάσεως, προκειμένου να συνδράμει στην εθνική προσπάθεια για τον περιορισμό της εξάπλωσης του ιού COVID-19 στη χώρα.
Αυτή τη στιγμή, 80% των εργαζομένων μας, εξαιρουμένων των υπαλλήλων εξυπηρέτησης σε καταστήματα και τηλεφωνικά κέντρα, εργάζονται εξ αποστάσεως, με στόχο να αγγίξουμε το 100% μέχρι το τέλος της εβδομάδας. Ταυτόχρονα, υιοθετούμε όλα τα εθνικά μέτρα ασφαλείας για τη διαφύλαξη της υγείας των πελατών μας και των υπαλλήλων μας στα καταστήματα και στα τηλεφωνικά κέντρα. Ειδικές προφυλάξεις λαμβάνονται επίσης, προκειμένου να διασφαλίσουμε πως δουλεύουμε στο έπακρο για τη διατήρηση ενός όσο το δυνατόν πιο ασφαλούς περιβάλλοντος εργασίας για αυτούς που παραμένουν στην πρώτη γραμμή, προσφέροντας τις υπηρεσίες μας στους εκατοντάδες χιλιάδες πελάτες της ZeniΘ.
Συμβουλέυουμε τους πελάτες μας να χρησιμοποιήσουν τις «έξυπνες» πλατφόρμες μας για την εύκολη και άμεση εξυπηρέτησή τους εξ αποστάσεως, με την επίσκεψη στην σελίδα μας zenith.gr ή καλώντας στο 18321. Υπάρχει η δυνατότητα για την online εξόφληση λογαριασμών μέσω της σελίδας μας ή με τη χρήση της online υπηρεσίας My Zeniθ, ενώ η ομάδα μας παρέχει πλήρη υποστήριξη μέσω των δωρεάν online υπηρεσιών Live Chat και Click2Call. Ακόμη, οι ενδιαφερόμενοι για τα προϊόντα της ZeniΘ σε φυσικό αέριο και σε ρεύμα, μπορούν να συμπληρώσουν την online αίτηση και να λάβουν τηλεφωνική και ηλεκτρονική ενημέρωση.
Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην επίσημη ιστοσελίδα της ZeniΘ, καθώς και σε όλες τις πλατφόρμες social media: Facebook, Linkedin, Instagram και Twitter.
#ZeniΘ #koryfaiaenergeia #koryfaiaomada
Σχετικά με τη ΖeniΘ
Η ΖeniΘ, η εξέλιξη της εταιρείας ΑΕΡΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ – ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ που έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη εκατοντάδων χιλιάδων καταναλωτών, είναι ο Νο1 πάροχος φυσικού αερίου στην Ελλάδα σε αριθμό συνδέσεων και η 1η εταιρεία στην Ελλάδα που προσφέρει την υπηρεσία ολοκληρωμένης ενέργειας σε νοικοκυριά και επιχειρήσεις. Από το 2000 δραστηριοποιείται με επιτυχία στην αγορά του φυσικού αέριου και το 2017 πραγματοποίησε την είσοδό της στην αγορά της ηλεκτρικής ενέργειας.
Στη μετοχική σύνθεση της εταιρείας συμμετείχε από το 2000- 7/2017 η Δημόσια Επιχείρηση Αερίου (ΔΕΠΑ) και ο ιταλικός κολοσσός ενέργειας ΕΝΙ, οι οποίες κατείχαν το 51% και 49% της ΖeniΘ αντίστοιχα, με τη δεύτερη να έχει και τη διαχείριση του σχήματος. Από τις 20/07/2017, η ΕΝΙ αποτελεί τον μοναδικό μέτοχο της εταιρείας.
Στo site της ZeniΘ, www.zenith.gr, οι καταναλωτές μπορούν να ενημερώνονται για τα καινοτόμα προϊόντα φυσικού αερίου και ηλεκτρικής ενέργειας, τις υπηρεσίες, και τις προσφορές της εταιρείας. Η ZeniΘ διαθέτει 9 καταστήματα εξυπηρέτησης πελατών, τηλεφωνική εξυπηρέτηση (18321) και είναι η πρώτη εταιρεία του κλάδου με ολοκληρωμένη παρουσία σε όλες τις πλατφόρμες social media (Facebook, Linkedin, Instagram και Twitter), διασφαλίζοντας την άμεση και έγκυρη επικοινωνία με τους καταναλωτές